Принтеры HP - Установка драйвера печати для Mac с помощью Apple Software Update | Служба поддержки HP®

Опубликовано 15.10.2017 | Автор:

Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Ваш продукт отсутствует в списке? Причины, по которым HP может не обнаружить ваш продукт. Некоторые настройки браузера могут блокировать использование этого средства и других средств на базе ActiveX. Выполнение операции должно занять менее 1 минуты в зависимости от компьютера и скорости подключения. Это средство обнаруживает принтеры и ПК HP под управлением Windows 7, 8 и Компания HP компилирует ваши результаты.

Это может занять до 3 минут, в зависимости от вашего компьютера и скорости подключения. Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех.

Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP. Службы поддержки HP для данного продукта недоступны уже в течение нескольких лет. По достижении окончания периода поддержки продукта вся официальная информация поддержки HP статьи по устранению неполадок, руководства пользователя, обучающие видео и т.

Дополнительные сведения поддержки могут быть по-прежнему доступны на форумах HP или сторонних веб-сайтах, однако HP не несет ответственность за содержимое, размещенное третьими сторонами. Хотите просмотреть список списанных продуктов? Логотип IBM Регистрация Вход в систему. Главная страница Начало работы Contact HP - Anonymous Contact HP Product Context View Support Home Test page Product Home Product Warranty Result ConcentraWrapper выбранное pFinderResults Product Details Page SearchResult Error Page individual import test DisputeForm SWDSelfService SWDSelfServiceStep SWDSelfServiceFinish SWDpFinderNoResults RemoteConnection ExitDisclaimer Warranty Check Unknown Warranty Historical Products MediaOrdering IdentifyProduct changeProductPFinderResults WCM Generic Page Customer Support MicroSite CustomerSupportMicroSitePPSTheme-2 MicroSite orderconfirmation productreplacement swdDriverDetails multipleWarranty SWDpfinderBadResults caseCreation caseCreationSubmit Asset Conversion Page HP Microsite.

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру. Поиск продукта с помощью HP Определить HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP. Как HP устанавливает ПО и выполняет сбор данных? Принтеры HP - Установка и использование встроенного драйвера печати ОС Windows. Этот документ относится к принтерам HP, которые не имеют доступных для загрузки полнофункциональных драйверов HP для ОС Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Если полнофункционального драйвера от HP нет для вашего принтера, необходимо установить встроенный драйвер печати. Полнофункциональный драйвер для одной или нескольких версий Windows не доступен для вашего принтера на компакт-диске, поставленным вместе с принтером, или на веб-сайте HP.

Драйвер печати HP встроен в операционную систему Windows или установлен через Центр обновления Windows на вашем компьютере. Вам не понадобится ничего загружать с веб-сайта, чтобы печатать, сканировать или отправлять факсы.

Видеоролик процесса установки встроенного драйвера печати в среде Windows При возникновении проблем с воспроизведением видеоролика на этой странице или для просмотра этого видеоролика с другим размером кадра, просмотрите его через сервис YouTube. Настройте Центр обновления Windows для автоматической загрузки программного обеспечения драйвера Откройте параметры установки устройств Windows и убедитесь, что компьютер настроен для автоматической загрузки драйверов.

Как правильно установить драйвер на принтер hp

Выполните поиск Windows по ключевой фразе изменить параметры установки устройства , затем выберите параметр панели управления Изменить параметры установки устройства в списке результатов. Выберите вариант Да , а затем нажмите Сохранить изменения. Подсоедините принтер к компьютеру. Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB или через локальную сеть, чтобы Windows мог обнаружить принтер во время установки драйвера печати. Подключение к вашему компьютеру по USB Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. Убедитесь, что компьютер включен, и на нем есть интернет-подключение.

Подсоедините кабель USB к порту USB на тыльной стороне принтера , затем подсоедините этот кабель к компьютеру. Если отображается окно Найдено новое оборудование , следуйте запросам по установке драйвера, затем попробуйте выполнить печать. Если вы можете пользоваться принтером , драйвер установлен, поэтому нет необходимости выполнять дальнейшие действия, приведенные в этом документе. Перейдите в раздел часто задаваемых вопросов в этом документе, где можно узнать о том, как использовать драйвер, и получить некоторые рекомендации по устранению неполадок.

Если вы не можете пользоваться принтером , перейдите к следующему шагу. Беспроводное подключение Wi-Fi к вашей сети Подключите принтер к сети с помощью мастера настройки беспроводного подключения на принтере или используйте маршрутизатор, который поддерживает Wi-Fi Protected Setup WPS. Если ваш принтер оснащен панелью управления с сенсорным вводом или текстовой навигацией, выполните подключение с помощью мастера настройки беспроводной сети.

Подключите принтер с помощью мастера настройки беспроводного подключения Воспользуйтесь пошаговым мастером беспроводного подключения на панели управления принтера, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль для подключения принтера к сети. Пароль безопасности для сети ключ WEP или парольная фраза WPA. Принтер с поддержкой беспроводного подключения: Во время установки принтер должен находиться рядом с компьютером. Убедитесь в том, что принтер, маршрутизатор и компьютер включены, а компьютер подключен к той же беспроводной сети, к которой вы хотите подключить принтер. На панели управления принтера выберите меню Настройка , Сеть или Беспроводная сеть.

Выберите Мастер настройки беспроводного подключения , затем выполните отображаемые инструкции для подключения принтера к сети. Подключите принтер с помощью Wi-Fi Protected Setup WPS Если ваш принтер оснащен базовой панелью управления без сенсорного экрана или текстовой навигации или метод с использованием мастера настройки беспроводного подключения не работает, попытайтесь подключить принтер с помощью Wi-Fi Protected Setup WPS. Ваш принтер и маршрутизатор беспроводной сети должны поддерживать тип подключения с использованием push-кнопки WPS.

Проверить наличие поддержки этого метода можно, ознакомившись с руководствами по принтеру и маршрутизатору беспроводной сети. Если эта функция не поддерживается, следует использовать подключение по USB или проводное подключение если доступно , чтобы принтер мог работать с этим драйвером. В следующем видеоролике демонстрируется процесс использования Wi-Fi Protected Setup для подключения принтера к беспроводной сети. При возникновении проблем с воспроизведением видеоролика на этой странице, либо для просмотра этого видеоролика с другим размером кадра, просмотрите его через сервис YouTube.

На панели управления принтером нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи две секунды и более, затем отпустите кнопку, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. Подождите две минуты, пока принтер автоматически устанавливает сетевое подключение к маршрутизатору беспроводной сети. Проводное подключение к сети Подключите принтер и компьютер к маршрутизатору через обычные Ethernet-кабели. Перед установкой драйвера убедитесь, что сетевой маршрутизатор и кабель Ethernet работают исправно. Убедитесь в наличии сетевого маршрутизатора, коммутатора или концентратора с доступными портами Ethernet.

Подключите компьютер к маршрутизатору, коммутатору или концентратору, если это еще не сделано. Не используйте стандартный телефонный кабель. Сравнение кабеля Ethernet и телефонного кабеля. Телефонный кабель не используйте: Разъем узкий, содержит от двух до шести проводов. Подключите принтер к сети Используйте кабель Ethernet для подключения принтера к проводному маршрутизатору или сетевому концентратору.

Отсоедините разъем или защитную крышку от порта Ethernet на тыльной стороне принтера. Извлеките защитную затычку из порта Ethernet на принтере. Подсоедините кабель Ethernet к порту на принтере, затем подсоедините другой конец кабеля к доступному порту на сетевом маршрутизаторе, коммутаторе или концентраторе.

Подсоедините кабель Ethernet к принтеру и маршрутизатору, коммутатору или концентратору. Установите драйвер печати с помощью мастера добавления принтеров Выберите тип подключения принтера и воспользуйтесь мастером добавления принтеров Windows для установки встроенных драйверов печати. Подключение по беспроводной или проводной сети Windows 10, 8 Установите встроенный драйвер печати по беспроводной или проводной Ethernet сети на компьютере с ОС Windows 10 или Windows 8.

Выполните в Windows поиск по слову устройства и выберите Устройства и принтеры в списке результатов. Откроется окно Выберите устройство или принтер для добавления к этому ПК. Пример принтеров, найденных в окне "Выберите устройство или принтер для добавления к этому ПК". Если ваш принтер указан в списке , выберите его, нажмите кнопку Далее , а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Теперь можно использовать принтер. Если принтер не отображается в списке результатов , перейдите к следующему шагу.

Нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке , а затем выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными параметрами. Выбор "Добавить принтер, используя локальный или сетевой принтер с ручными параметрами". Выберите порт, который будет использоваться принтером, например USB для принтера, подключенного по USB, затем нажмите кнопку Далее.

Нажмите Центр обновления Windows , а затем дождитесь обновления драйверов печати. Выберите HP , Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель , затем выберите название вашего принтера на панели Принтеры. Если вашего принтера нет в списке , щелкните стрелку назад в верхнем левом углу окна два раза, чтобы вернуться к шагу Найти принтер по другим параметрам , а затем перейдите к следующему шагу. Выберите Автоматическое обнаружение в раскрывающемся списке Тип устройства. Введите IP-адрес принтера в текстовом окне и нажмите кнопку Далее. IP-адрес можно найти, напечатав отчет о проверке беспроводной сети, либо на странице конфигурации сети.

Для принтеров с дисплеем IP-адрес отображается на панели управления принтера и обозначен значком или кнопкой беспроводной сети. Подождите, пока компьютер подключится к принтеру, затем нажмите кнопку Далее , чтобы установить драйвер печати. Подключение по беспроводной или проводной сети Windows 7, Vista Установите встроенный драйвер печати по беспроводной или проводной Ethernet сети на компьютере с ОС Windows 7 или Windows Vista.

Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер. Пример найденного принтера в окне "Выберите принтер". Если вашего принтера нет в списке , щелкните стрелку назад в верхнем левом углу окна, чтобы вернуться к шагу Какой тип принтера вы хотите установить? Выберите Использовать существующий порт LPT1: Порт принтера и нажмите кнопку Далее. Если вашего принтера нет в списке , щелкните стрелку назад в верхнем левом углу окна два раза, чтобы вернуться к шагу Какой тип принтера вы хотите установить? Выберите окно Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер , затем щелкните Необходимый принтер отсутствует в списке.

Подключение по USB Windows 10, 8 Установите встроенный драйвер печати на компьютере с ОС Windows 10 или Windows 8, подключенном по USB. Выберите Использовать существующий порт USB Порт виртуального принтера для USB , затем нажмите Далее. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Отсоедините кабель USB принтера от компьютера и подключите его снова.

Подключение по USB Windows 7, Vista Установите встроенный драйвер печати на компьютере с ОС Windows 7 или Windows Vista, подключенном по USB. Выбор "Добавить локальный принтер". Печать и сканирование документов Попробуйте выполнить печать и сканирование в зависимости от функциональных возможностей вашего принтера, чтобы убедиться в работоспособности принтера. Если вы можете печатать и сканировать , драйвер установлен. Если вы не можете печатать и сканировать , перейдите в раздел часто задаваемых вопросов, где можно найти рекомендации по устранению неисправностей и сведения по использованию драйвера.

Ответы на часто задаваемые вопросы См. Как выполнить сканирование средствами встроенного драйвера Windows? Для сканирования с помощью встроенного драйвера Windows есть несколько способов, в зависимости от типа подключения. Поместите документ или фотографию, которую следует сканировать, на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов АПД , если принтер оснащен подобным устройством. Выполните в Windows поиск по слову Сканер и выберите приложение Сканер в списке результатов.

Если приложение "Сканер" не отображается в списке , установите приложение "Сканер" для Windows на английском языке из Магазина Windows. Если пункт Источник доступен, выберите тот элемент, в который был загружен документ. Нажмите Показать больше для изменения параметров, например Цветовой режим , Разрешение или место для сохранения файла. Факсы и сканирование Windows только для принтеров с USB-подключением "Факсы и сканирование Windows" - это простое приложение в Windows, которое можно использовать для сканирования документов. Видеоролик с демонстрацией процесса сканирования в программе "Факсы и сканирование Windows".

Просмотреть это видео на YouTube. Поместите документ, который следует сканировать на стекло сканера или загрузите его в автоматический податчик документов, если принтер оснащен подобным устройством. Выполните в Windows поиск по слову факс и выберите "Факсы и сканирование Windows" в списке результатов.

Выберите свой принтер и нажмите OK , а затем нажмите Сканировать. Приложение Paint только для принтеров с USB-подключением Paint - это простое приложение в Windows, которое можно использовать для сканирования документов. Положите материал на стекло сканера, в устройство подачи документов или автоматический податчик документов АПД в зависимости от типа принтера и доступных функциональных возможностей. Не загружайте фотографии в устройство АПД во избежание повреждения фотографий и принтера. Выполните в Windows поиск по слову paint и выберите приложение Paint в списке результатов.

Щелкните Файл или значок меню , затем щелкните Со сканера или камеры. Выберите параметр цвета для типа сканируемого изображения или документа. Для изменения параметров яркости, контрастности и разрешения, щелкните Изменить качество отсканированного изображения. В меню "Файл" щелкните Сохранить как для сохранения отсканированного изображения в нужном формате и в нужной папке на компьютере. Установите HP Scan and Capture на английском языке из онлайн-магазина Windows.

Щелкните значок меню и выберите Настройки. Выберите Параметры сканирования фотографий , чтобы изменить требуемые настройки, после чего нажмите кнопку с обратной стрелкой. Нажмите кнопку мыши, поместив курсор за пределами меню Настройки , и нажмите кнопку Захват фотографий.

Сканирование из раздела "Устройства и принтеры" В Windows 8 и Windows 10 можно сканировать документ или фотографию в окне Устройства и принтеры. Видеоролик, посвященный сканированию на устройствах и принтерах в Windows 10 и 8. При необходимости измените другие параметры сканирования, затем нажмите кнопку Сканирование. Сканирование из встроенного веб-сервера принтера только сетевые принтеры Если принтер подключен к проводной или беспроводной сети, используйте функцию Webscan встроенного веб-сервера EWS принтера для сканирования с помощью встроенного драйвера Windows.

Узнайте IP-адрес принтера в меню настроек сети на панели управления принтера или на напечатанной странице конфигурации сети. Введите IP-адрес в адресной строке веб-браузера, например, Internet Explorer, а затем нажмите клавишу ввода , чтобы открыть встроенный веб-сервер EWS принтера. Пример IP-адреса в адресной строке браузера. Убедитесь, что всплывающие окна не заблокированы в настройках браузера. Если всплывающие окна заблокированы, под адресной строкой появится сообщение с пояснением, как разрешить показ всплывающих окон в настройках большинства интернет-браузеров.

Если показ всплывающих окон заблокирован, то попытка сканирования будет неудачной. На вкладке Сканирование выберите приложение Webscan. Выберите Тип изображения и нажмите Сканировать. Щелкните правой кнопкой мыши изображение сканирования в окне браузера, нажмите кнопку Сохранить изображение как , а затем нажмите кнопку Сохранить. Как выполнить печать с помощью встроенного драйвера? Начните выполнение задания печати из меню "Печать" в окне приложения, используемого для документов или изображений. На настольном компьютере откройте документ или изображение. Нажмите Файл , затем Печать , чтобы выбрать принтер и изменить параметры печати.

Из приложения "Пуск" Windows 10 и Windows 8: На начальном экране выберите приложение, из которого следует выполнить печать. Выберите значок меню , затем выберите Печать. Поскольку возможность печати из приложения зависит от разработчика приложения, не все приложения поддерживают эту функцию. Или, если ваш принтер не отображается, убедитесь, что драйвер печати HP установлен на компьютере. Я всегда пользовался программами HP Solution Center и HP Toolbox. Какими программами теперь можно воспользоваться?

Используйте следующие обходные решения, чтобы наладить работу функций Solution Center Центр решений и Toolbox со встроенным драйвером. Эти приложения HP не устанавливаются вместе со встроенным драйвером. При этом существуют обходные решения для выполнения задач по управлению принтером.

Откройте документ или фотографию, которую требуется напечатать, выберите Файл , затем нажмите Печать , чтобы указать принтер и изменить настройки. Сканирование с помощью кнопки или значка сканирования принтера не поддерживается при использовании встроенного драйвера Windows.

Воспользуйтесь одним из следующих методов, чтобы выполнить сканирование с компьютера:. Сканирование с помощью принтеров, подключенных через USB:. Приложение "Сканер Windows" только Windows Откройте пункт Сканер Windows в Магазине Microsoft , чтобы установить приложение. Приложение HP Scan and Capture Windows 8, 8. Отсканируйте фотографии или документы с помощью принтера или камеры на вашем компьютере. Перейдите к пункту Использование приложения HP Scan and Capture , где приведены дополнительные сведения.

Приложение "Факсы и сканирование" для Windows: Выполните в ОС Windows поиск по запросу факс , выберите Факсы и сканирование Windows в списке результатов и нажмите кнопку Новое сканирование. Выполните в ОС Windows поиск по запросу paint , выберите приложение Paint в списке результатов, выберите меню Файл , после чего выберите пункт Со сканера или камеры. Сканирование с помощью принтеров, подключенных к сети:. Получите IP-адрес принтера из меню настройки сети панели управления принтера или путем печати страницы конфигурации сети. Просмотр индикаторов уровня чернил на панели управления если доступно.

Печать страницы самопроверки или отчета о состоянии принтера с помощью панели управления принтера. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, затем - кнопку Настройки печати. Внесите необходимые изменения в параметры печати, а затем нажмите OK. Что делать, если мой принтер не указан при запуске "Добить принтер"? Проверьте следующие элементы для устранения неисправностей и разрешения распространенных проблем с подключением в зависимости от его типа.

Если вам нужны более подробные сведения о подключении принтера или при подключении возникает сообщение об ошибке, изучите страницу поддержки клиентов HP. Введите здесь модель принтера и выполните поиск документа по установке принтера в проводной или беспроводной сети или сообщения об ошибке. Ниже приведены рекомендации и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением к беспроводной сети. Перезагрузите принтер и компьютер: Перезагрузка компьютера и принтера может обеспечить сброс возможных ошибок.

Проверьте корректность подключения принтера и имени сети: Убедитесь, что синий индикатор рядом со значком беспроводной связи на принтере включен и светится непрерывно, после чего перейдите в меню беспроводной сети и убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети. Расположите принтер и маршрутизатор ближе друг к другу: При большем расстоянии между принтером и маршрутизатором сигнал беспроводной связи может стать слабее. Подключите принтер к сети вручную: Во многих принтерах HP предусмотрен мастер настройки беспроводной сети, доступный через меню настройки сети или беспроводной связи на панели управления принтера.

Выполните инструкции на экране, чтобы ввести сетевое имя и пароль для подключения принтера к сети. Если беспроводная связь медленная или прерывается, перезагрузите маршрутизатор. Инструкции по перезапуску маршрутизатора можно получить у его производителя, интернет-провайдера или сетевого администратора.

Проверьте настройку полосы частот маршрутизатора: Многие маршрутизаторы могут работать в обеих полосах частот: Убедитесь, что на маршрутизаторе включена полоса частот 2,4 ГГц и разрешено широковещание. Если маршрутизатор указывает различные сетевые имена SSID для каждой полосы, подключите принтер к SSID, соответствующий полосе 2,4 ГГц. Брандмауэр может препятствовать обращению принтера к компьютеру. Подтвердите или разрешите все запросы брандмауэра, отображающиеся во время загрузки и установки программного обеспечения принтера, или настройте программное обеспечение, чтобы разрешить загрузку и установку программного обеспечения HP.

Проверьте наличие препятствий между принтером и маршрутизатором: Удалите все металлические предметы, расположенные между принтером и компьютером или точкой доступа маршрутизатором. Такие предметы, как металлические шкафы или холодильники, могут стать источником помех для передачи сигнала беспроводной сети. Проверьте наличие других устройств, являющихся источником радиочастотных или беспроводных сигналов: Передвиньте подальше от принтера любые устройства, которые передают радиосигналы, такие как микроволновые печи или беспроводные телефоны.

Такие устройства могут препятствовать передаче сигнала беспроводной сети. Установите IP-адрес на принтере: Ваш принтер позволяет проигнорировать IP-адрес, автоматически назначаемый с помощью DHCP, и использовать любой действительный IP-адрес на ваше усмотрение. Для ввода IP-адреса, являющегося действительным для использования в локальной сети, используйте меню на передней панели.

Как установить принтер без диска

Подключение к проводной сети Ethernet. Ниже приведены советы и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением к проводной сети. Убедитесь, что принтер подключен к беспроводной сети, проверив кабель и световые индикаторы на порту принтера Ethernet. Если кабель подключен, зеленый индикатор будет гореть, не мигая, а оранжевый индикатор активности будет мигать.

Осмотрите Ethernet-кабель, подключенный к разъему на тыльной стороне корпуса устройства и убедитесь, что это не телефонный кабель кабели Ethernet и телефонные кабели внешне похожи, однако отличаются размером. Пример кабеля Ethernet и телефонного кабеля. Отсоедините и повторно подсоедините кабель Ethernet с тыльной стороны принтера, а затем подсоедините кабель к другому рабочему порту маршрутизатора.

Попробуйте воспользоваться другим кабелем: Попробуйте подключиться с помощью другого кабеля Ethernet. Ниже приведены советы и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением через USB. Отсоедините и повторно подсоедините кабель USB между принтером и компьютером. Подключите кабель к другому порту USB. Подключите кабель к другому порту USB компьютера. Отключите кабель от USB-концентратора или док-станции: При использовании концентратора USB или рабочей станции, попробуйте подключить кабель непосредственно к Mac. Попробуйте подключить другой кабель USB.

Как правильно установить драйвер на принтер hp

Устройства HP поддерживают кабели USB длиной не более 3 м. Если к компьютеру по интерфейсу USB подключено несколько устройств, например еще один принтер, то уровень напряжения, подаваемого к портам USB, может быть недостаточен для обнаружения всех устройств. Отсоедините любые другие устройства USB, которые не используются. Что делать, если невозможно печатать с использованием встроенного драйвера после обновления до Windows 10? Это известная проблема, которая возникает в следующих условиях:.

Компьютер работает под управлением Windows Принтер HP используется в странах Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы или Ближнего Востока. Встроенный драйвер печати устанавливается автоматически при обнаружении принтера операционной системой Windows. Удалите драйвер печати Windows Удалите драйвер печати Windows с компьютера, удалив принтер HP из списка устройств. Убедитесь в том, что принтер включен и готов к работе. Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, отсоедините кабель от принтера.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера , затем нажмите Удалить устройство и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления принтера. Переустановка драйвера Повторите предыдущие действия из этого документа, чтобы переустановить встроенный драйвер Windows. Как отправить факс средствами встроенного драйвера Windows? Хотя отправить документ факсом непосредственно с компьютера невозможно, можно отправить отпечатанный документ с вашего устройства по факсу. Распечатайте документ, который требуется отправить по факсу. Расположите распечатку на плоской поверхности или в гнезде податчика, как при сканировании или копировании.

Отправьте по факсу бумажную версию документа, используя соответствующие кнопки на панели управления МФУ All-in-One. Как импортировать и просматривать файлы или изображения, записанные на карту памяти? Выберите ваш тип подключения для получения информации о доступе к файлам или изображениям на карте памяти, вставленной в гнездо принтера.

Подключение через USB Доступа к документам и фотографиям на карте памяти через проводник Windows. Вставьте карту памяти в соответствующее гнездо карты памяти на принтере. Если окно Выберите действие с картами памяти открывается , следуйте инструкциям на экране, чтобы получить доступ к вашим файлам или изображениям. Если окно Выберите действие с картами памяти не открывается , перейдите к следующему шагу.

Выполните поиск в Windows слова проводник , затем щелкните приложение Проводник в списке результатов. Нажмите букву диска, которая соответствует разъему карты памяти на принтере, для получения доступа к вашим файлам или изображениям.

Сетевое подключение Подключите сетевой диск, чтобы найти файлы на карте памяти, если принтер подключен к беспроводной или проводной сети. Подключение сетевого диска Используйте инструмент "Подключить сетевой диск" в Windows для настройки имени хоста принтера. Если карта уже вставлена, извлеките ее и вставьте снова. Получите имя узла для принтера, напечатав отчет о конфигурации сети.

Ознакомьтесь с документацией, поставляемой в комплекте с принтером, чтобы найти действия по печати отчета о конфигурации сети. Щелкните правой кнопкой мыши Сеть , затем выберите Подключить сетевой диск. В раскрывающемся списке Диск выберите доступную букву диска. Найдите в отчете о конфигурации сети имя узла. Не нажимайте кнопку Обзор , иначе подключение сетевого диска завершится неудачно.

Установите флажок рядом с полем Восстанавливать при входе в систему , если он еще не установлен. Получение доступа к файлам на карте памяти Найдите файлы на карте памяти по сети через проводник Windows. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети. Как проверять уровни чернил средствами встроенного драйвера? Вы можете просмотреть индикаторы уровня чернил на панели управления если доступно. Кроме того, с панели управления вы можете напечатать страницу самопроверки. Ознакомьтесь с документацией, поставляемой в комплекте с принтером, чтобы найти действия по печати страницы самопроверки.

На сайте HP SureSupply можно проверить совместимость картриджей чернильных или с тонером, а также приобрести картриджи на замену и другие расходные материалы. Перейдите на веб-сайт HP SureSupply. Следуйте инструкциям на экране, чтобы заказать новые расходные материалы или проверить совместимость картриджа с принтером. Подлинные картриджи и другие расходные материалы HP можно также приобрести в других магазинах.

Форум поддержки Присоединяйтесь к обсуждению! Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания. Продукт не найден HP не удалось найти ваш продукт: Автоматическое обнаружение - Продукт не обнаружен. Почему мой продукт не обнаружен? Возможные причины несоответствующих результатов: Данное средство не поддерживает ваше устройство HP.

Устройство, подключенное напрямую, отключено. Устройство, подключенное напрямую, находится в спящем режиме. USB-кабель или параллельный кабель не подключен. Беспроводной принтер не включен или не подключен к устройству должным образом. Имя и номер продукта похожи, но не аналогичны имени и номеру на устройстве.

Устройства отображаются в списке устройств, которые больше не используются или которые больше не подключены напрямую либо по сети. Неподдерживаемые продукты HP В настоящее время не поддерживаются следующие категории продуктов: Для обнаружения карманных устройств используйте ActiveSync на базе компьютеров. Windows 7, Windows 8, Windows 8. Проверка последней версии службы. Для продолжения необходимо дополнительное ПО Это займет приблизительно 2 минуты. Нажмите кнопку, чтобы начать установку, и следуйте инструкциям на экране. Это средство обнаруживает принтеры и ПК HP под управлением Windows 7, 8 и 10 Установить.

Возникли проблемы при установке? Проверка продукта Выполняется обнаружение продукта. Поиск решений Компания HP компилирует ваши результаты. Коллекция решений и диагностических данных. Открытие HP Printer Assistant или Центра решений HP для управления принтером. Печать из приложения начального экрана.

Печать из приложения рабочего стола. Воспользуйтесь одним из следующих методов, чтобы выполнить сканирование с компьютера: Сканирование с помощью принтеров, подключенных через USB: Сканирование с помощью принтеров, подключенных к сети: Пример IP-адреса в адресной строке браузера На вкладке Сканирование выберите приложение Webscan.

Для работы с факсами используйте кнопки и меню на панели управления принтера. Проверка приблизительного уровня чернил.

Рубрика: Принтера

на «»

Copyright © 2009. All Rights Reserved.